德国女孩吃药坚决不“吃吃看”
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2009/05/18 中国新闻
第二届杭州生活品质国际交流日,来自美国、俄罗斯等国的300多位国际嘉宾感受了“生活品质之城”杭州的独特魅力。随队采访中,记者听说了不少关于老外在杭生活体验的有趣经历。比如说,老外在杭遭遇“看病难”。乍听起来这似乎有点不可思议,但因为语言不通,沟通有困难,以及文化上的差异,类似的故事还真不少呢。幸亏误会最终大都化解了。

  洗牙当磨牙

  治疗变“纠纷”

  在杭某高校任教的加拿大友人约翰,一次一个人去某医院洗牙。没想到那天洗牙用的超声波仪震动得特别厉害,把他吓坏了,以为医生越俎代庖,没征得他同意就给他磨牙。他跳起来一顿埋怨,医生丈二和尚摸不着头脑,一肚子委屈没法说。约翰现在说起这事还觉好笑,“我后来对他说不好意思,用中文说的,他听懂了,朝我摆摆手。”

  德国女孩丹娜,胸痛数日,由朋友陪同去杭城某医院看病。医生开了一堆药,让她“吃吃看”。丹娜小姐顿时玉颜失色:“如果一定要通过药物治疗才能康复,那就请你明确说这些药必须吃;要么不必吃。什么叫吃吃看?我又不是试验品。”拒绝领回这一堆药丸转而去了别家医院。

  病好请吃烧烤

  老外待人很真

  浙江大学教授、邵逸夫医院心内科主任傅国胜口语一流,几年来接诊过许多外国病人,对他们的心理“搭”得比较准。他说,老外秉性认真,特别是德国人,比如说到底该不该吃药,吃多少,一是一,二是二,绝不是可以随便忽悠的主。但其实他们崇尚专业人士,对医生的话一般还是比较相信的。和国人比起来,有时还是他们“好弄”。

  杭州安妮齿科的陈莹医生在德国进修过,口语流利,医术精湛,脸上又总挂着一团和气的微笑,在外国人里很有人缘。一次,一位加拿大友人也是在别的外国朋友的推荐下来找她看牙。陈莹看他一脸忧愁,就试着给他放放音乐,讲讲笑话,想舒缓他的紧张情绪。没想到他一点不领情,还嚷着让护士把音乐关了。陈莹很觉意外。因为在她的经验里,老外对女医生都是很“gentleman”(绅士)的。于是她停下手里的器具,低低地关切地问他:“How are you”,一声轻轻的问候,居然把对方的满腹心事勾起来了:“Sorry,我的左耳可能再也听不见声音了。”原来,他这次在从加赴杭的飞机上突发耳聋,在杭城一家医院看了后,对方判定他可能“永远失聪”。他怀着满腔沮丧,又找不到人倾诉,痛苦不堪。陈莹一听说,马上换下医生服,一把拉起他:“走,我带你去一家医院,保证把你看好!”对方将信将疑,跟着陈莹到了医院,结果医生一检查,说耳朵可以治。这把对方乐坏了!病好后,他叫了一帮朋友,特地把陈莹请去,一起吃烧烤。“老外就是这样,他们对医生是很真诚的。”陈莹感慨地说。

  傅医生的一位澳大利亚病人,突患急性心梗,给他做了造影手术后,傅医生建议他做心脏搭桥手术。“你目前的病情还可以支撑一下,你可以回国做手术。”因为根据以往经验,一些病情比这位病人严重的澳洲华裔都选择回澳洲做手术。没想到,对方马上坚决地说:“我在杭州生活了好几年,我相信中国,我相信你,我就在这儿做。”这让傅医生非常感动。

  老外就诊

  环境会更好

  傅医生告诉记者,虽然杭州目前会说外语的医生越来越多,但水平参差不齐。所以就目前来说,老外们看病碰到的很多问题可能还没法一下子解决,许多美丽的误会可能还会继续发生。但今后,随着杭州一些大医院与国外的交流越来越频繁,医生出国进修的机会也越来越多,医生整体的外语会话水平都会提升。此外,杭州一些大医院目前也在向国际化接轨,像邵逸夫医院就推出了国际门诊部,在这里接诊的护士英语都很好的,杭州老外的就诊环境未来肯定会越来越好。


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